Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Ściągnij Formularz reklamacji
  2. Wypełnij formularz reklamacji, zrób zdjęcie wady i wyślij dokumenty na naszego emaila lodz@sherco.com.pl. Niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą i ustalimy co dalej.
  3. Jeśli ustalimy z Tobą odesłanie produktu – Wyślij formularz wraz z produktem na adres:Dirtbike Factory sp. z o.o.
    Okulickiego, 17
    91-366 Łódź

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne formularz zwrotu i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

Dirtbike Factory sp. z o.o.
Okulickiego, 17
91-366 Łódź

Uwaga! Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

pobierz druk reklamacjipobierz druk zwrotu